+7 (812) 677-50-26
пн-пт: 9:00 - 18:00
обед: 13:00 - 14:00
Станция метро «Чкаловская»
ул. Большая Зеленина, дом 8, корп. 2
БЦ «Чкаловский», 6 этаж, офис 53-Н
+7 (812) 677-50-26
пн-пт: 9:00 - 18:00
обед: 13:00 - 14:00
Станция метро «Чкаловская»
ул. Большая Зеленина, дом 8, корп. 2
БЦ «Чкаловский», 6 этаж, офис 53-Н
Недавно в Петрозаводске прошла Весенняя конференция по управлению многоквартирными домами, организованная Ассоциацией «Р1». Более 100 специалистов, включая Дениса Пинаева, заместителя генерального директора ГУК «Эрмитаж», и 9 ведущих экспертов со всей страны обсудили инновационные подходы в сфере ЖКХ.
Одной из центральных тем стала цифровая трансформация отрасли. Участники рассмотрели, как технологии меняют привычные процессы: от автоматизации документооборота до внедрения искусственного интеллекта. Особый интерес вызвал кейс Михаила Маркина, генерального директора ГУК "КОТ", который поделился, как нейросети не только анализируют обращения жителей, но и помогают выстраивать более эффективную коммуникацию. Кроме того, искусственный интеллект уже сегодня способен автоматически формировать сметы на ремонт, значительно сокращая время.
Не остались без внимания и новые законодательные инициативы, а также актуальные вопросы безопасности в многоквартирных домах. Участники обменялись практическим опытом и обсудили, как адаптировать эти решения в повседневной работе.
Денис Пинаев отметил: «Конференция — это прекрасная возможность перенять опыт коллег и обсудить новые технологии, такие как использование искусственного интеллекта для автоматизации процессов. Эти знания помогут повысить качество управления жилыми комплексами».
Данное мероприятие стало важной платформой, и мы убеждены, что полученные знания окажут положительное влияние на качество предоставляемых услуг и укрепят взаимодействие с нашими жителями. Впереди – внедрение лучших практик и новые встречи для обмена опытом!
Этот праздник напоминает нам, как важно беречь и поддерживать самых маленьких и беззащитных.
В этом году на площади Солнца управляющая компания устроила для ребят настоящий праздник. Дети с удовольствием проходили тематические станции, выполняли задания и получали баллы, которые потом обменивали на подарки. Всех гостей праздника ждали вкусные угощения и горячий чай. А в завершение мероприятия мы провели беспроигрышную лотерею, где разыграли 10 мерчей от нашей управляющей компании!
Спасибо всем, кто был с нами в этот день.
В эту субботу в жилом комплексе «Чистое Небо» прошёл субботник. Жители с энтузиазмом вышли на уборку территории: приводили в порядок дворы и зелёные зоны, восстанавливали почву для растений, обновляли цвет скамеек и полусфер, а также украшали клумбы яркими цветами, которые будут радовать всё лето. Каждый внес свой вклад, и благодаря совместным усилиям территория стала ещё красивее. В конце мероприятия мы подготовили небольшие подарки для всех участников. Спасибо нашим жителям за активность!
21 мая наша управляющая компания «КОТ» принимала в гостях УК с одноименным названием из Свердловской области.
Как такое возможно, скажите вы? Но все юридически законно. Полное название нашей организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «КОММУНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ТЕРРИТОРИИ» (сокращенно КОТ), а у коллег - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «КОТ».
На встрече мы рассказали о наших жилых комплексах, провели экскурсию по объекту, а после в дружеской атмосфере за чаем обсудили насущные вопросы.
Как ни странно, проблемы в УК также схожи, как и название – обоснование и повышение тарифов, нехватка специалистов – особенно линейного персонала, потребительский терроризм. В общем – держимся!
Обсуждали и позитивные моменты, обменивались кейсами, как повышать лояльность клиентов-собственников квартир, с помощью каких внутренних мероприятий укреплять коллектив.
Встреча принесла практическую пользу и динамичный обмен идеями. Команды управляющих компаний ощутили новый импульс к работе, что особенно ценно в преддверии летнего периода.
В преддверии лета управляющая компания вместе с жителями провела ряд мероприятий по благоустройству территорий.
Дендролог посетил жилой комплекс Панорама Парк Сосновка и помог выбрать растения для озеленения. Теперь здесь еще красивее:
• Высажено 104 спиреи – эти цветущие кустарники высажены вдоль парадных на Манчестерской, 3, к.2. Они не только радуют глаз, но и укрепляют почву.
• Посажено 5 сиреней – ароматные кусты дополнят ландшафт, а через пару лет превратятся в пышные цветущие акценты.
Накануне Дня Победы жители и сотрудники УК провели памятную акцию в ЖК GreenЛандия, высадив 80 кустов сирени – в честь годовщины Великой Победы. Теперь зеленая зона украшена сиренью Победы, символизирующей весну, мир и память.
А в Чистом небе, коллективно поработав на субботнике, мы не только высадили цветы в клумбы и посеяли траву для газона, но и обновили краску на скамейках и велопарковках.
Благодаря совместным усилиям наши жилые комплексы стали еще уютнее и красивее!
В преддверии великого праздника управляющая компания традиционно поздравляет тех, кто защищал нашу страну.
Мы навестили с подарками наших уважаемых ветеранов, живущих в ЖК GreenЛандия, Чистое небо и Панорама парк Сосновка. Их жизненный путь настоящий пример стойкости, силы духа и несокрушимой веры в светлое будущее.
Выражаем искреннюю благодарность всем ветеранам, которые своим терпением, силой и смелостью прошли через трудности, подарив нам мирное небо!
11 апреля 2025 года состоялось торжественное открытие выставки #ЛюдиНеРоботы. Красную ленту перерезала Ольга Миронова, генеральный директор УК Эрмитаж:
— Уважаемые гости, друзья, коллеги!
Мы рады представить вам выставку #ЛюдиНеРоботы, посвящённую значимости человеческого труда в такой непростой сфере, как жилищно-коммунальное хозяйство. В эпоху стремительного развития технологий и автоматизации мы нередко забываем, что за каждой услугой, за каждым сервисом стоят люди — настоящие профессионалы, вкладывающие в свою работу знания, опыт и заботу. Мы надеемся, что эта выставка поможет вам по-новому увидеть их труд, почувствовать ту ответственность, внимание и человечность, с которой они выполняют свою работу.
Благодарим всех, кто принял участие в организации мероприятия, а также Ирэн Парсамян, исполнительного директора Ассоциации профессиональных управляющих недвижимостью «Р1», которая приехала нас поддержать.
Это одно из главных отраслевых событий, где собираются эксперты, чтобы обсудить будущее жилищно-коммунального хозяйства. Здесь представлены самые актуальные технологии и решения для сферы ЖКХ.
Мы погрузились в мир инноваций: от энергосберегающих технологий до умных систем управления домом, от современных методов переработки отходов до решений для благоустройства дворов.
Что интересного было на выставке?
- современное оборудование и технологии для управления многоквартирными домами;
- энергоэффективные решения – как снижать затраты без потери комфорта;
- новые подходы к переработке мусора и экологичным практикам;
- мастер-классы и презентации от ведущих компаний отрасли.
Мы вернулись с новыми знаниями и идеями, которые помогут сделать нашу работу ещё эффективнее, а жизнь в ваших домах – комфортнее!
Связующим звеном всех представленных тем на Конференции стала тема "HR процессы: Как сэкономить и не потерять в эффективности"
Познакомились:
- с проектами коллег, которые помогают продвигать культуру саморазвития, обучения и мотивации сотрудников;
- с идеями по развитию корпоративных коммуникаций;
- с современными технологиями в кадровом учете - их планируем внедрить в этом году.
Участие в Конференции дало возможность узнать о новых идеях и подходах в близких нам темах, глубже понять проблемы,
обогатиться новыми фактами и аналитикой, зарядиться атмосферой профессионального сообщества.
1 марта управляющая компания «Зеленый проспект» устроила настоящий праздник для жителей! Гуляния начались с маршрутных листов, где каждый мог пройти пять увлекательных станций. Метание сапога, полосы препятствий, сбор пазлов и другие испытания подарили море эмоций и смеха. Также была развлекательная программа для маленьких ребят. Вместе со скоморохом они пустились в пляс под народную музыку.
А какая же Масленица без блинов? Участники, прошедшие все задания, получили самые вкусные блины с ветчиной и сыром, а для всех остальных были приготовлены классические — со сметаной и сгущенкой. И, конечно, горячий чай согревал гостей в этот праздничный день!
16 января сотрудники ГУК Эрмитаж посетили мероприятие, на котором обсуждали вместе с коллегами из других управляющих компаний современные технологии, внедрение ИИ в работу отделов компании.
На мероприятии члены Ассоциации профессиональных управляющих недвижимостью Р-1 показали несколько кейсов, которые реализуются с помощью нейросети: ответы на вопросы жителям, формирование годового отчета, написание постов, формирование тарифа для дома, создание повестки ОСС. Управляющая компания Эрмитаж, будучи одной из самых передовых на рынке ЖКХ, решила протестировать предлагаемые продукты, а самые лучшие взять в работу.
Безусловно, такие технологии позволят оптимизировать многие процессы в компании и повысить эффективность рабочего времени.
Новый год — это время волшебства, улыбок и счастья. В эти выходные наши маленькие волшебники отправились в увлекательное путешествие по сказочному миру вместе с Дедом Морозом и его очаровательной внучкой Снегурочкой.
Праздник наполнился радостью и смехом: игры и конкурсы заставили сказке ожить, превращая их в невероятные приключения. Дети смогли не только проверить свои силы, но и поразмышлять над загадками. А в финале праздника каждый ребенок получил приятный сладкий подарок от Деда Мороза, чтобы его никто не забыл до следующего года.
Спасибо всем жителям, которые пришли на праздник!
4-5 декабря в Москве состоялась Всероссийская семинар-конференция «ЖКХ-КОНФ 2024», собравшая профессионалов из сферы жилищно-коммунального хозяйства со всей страны. Среди участников был и ГУК «Эрмитаж».
В своем выступлении Ольга Миронова, генеральный директор ГУК «Эрмитаж», освятила ключевые аспекты работы управляющих компаний в период ввода новых жилых комплексов в эксплуатацию. Она отметила, что в начале эксплуатации дома орган местного самоуправления назначает управляющую компанию, которая обслуживает жилой дом по городскому тарифу. В итоге, УК оказывается в сложной ситуации, когда приходится балансировать между качественным обслуживанием жильцов и финансовыми потерями. Эти проблемы подчеркивают важность формирования тарифов, учитывающих реальную стоимость и качество предоставляемых услуг, что, в свою очередь, повышает удовлетворенность жителей.
Наше участие в таких мероприятиях способствует обмену опытом и лучшими практиками с коллегами по отрасли.
Сегодня мы закончили украшать наши жилые комплексы, которые обслуживаем. Гирлянды, пышные банты, яркие шары, звезды, северные олени и снежинки — все дворы и парадные преобразились и ждут приближение Нового года, а главным украшением комплексов стали наши нарядные елки.
Одно мгновение — и вот уже снова ощущаешь, как детские мечты об исполнении чудес снова согревают сердце и заставляют улыбаться.